Politique de confidentialité

Responsable de traitement

Le responsable du traitement des données collectées par ce site et par le service Lipedouce est la société MLJ, SASU au capital de 500,00 euros, SIREN 934 769 837, représentée par son directeur de la publication Jimenez Julien. Toute demande relative aux données personnelles se fait à l’adresse jimenezjulien42@gmail.com.

Un principe préalable, la sobriété

Lipedouce traite un sujet intime, la douleur, la forme du corps, le port d’une compression médicale. Nous demandons donc le moins de données possible, nous n’en revendons aucune, nous n’en confions aucune à un annonceur et nous n’en croisons aucune avec une source extérieure. Le poids n’est jamais demandé.

Données collectées par ce site

Ce site public ne contient qu’un seul point de collecte, le formulaire de contact. Les données transmises par ce formulaire sont les suivantes.

• Nom et prénom, pour vous répondre correctement.
• Adresse électronique, seule voie de réponse utilisée.
• Ville et, le cas échéant, nom du cabinet ou de l’association, pour situer votre demande et distinguer une particulière d’une professionnelle.
• Objet de la demande et rythme envisagé, choisis dans deux listes fermées.
• Contenu libre de votre message, dont vous maîtrisez seule le niveau de détail.
• Consentement horodaté à être recontactée.

Nous vous invitons expressément à ne pas détailler dans ce formulaire des éléments de santé précis, résultats d’examen, comptes rendus ou historiques de traitement. Une phrase générale suffit pour engager l’échange.

Données traitées dans l’application de suivi

Pour les abonnées, l’espace de suivi enregistre les informations que vous saisissez vous même, scores de douleur et de lourdeur, chaleur ressentie, heures de station debout, port de la compression, séances réalisées, repères de repas, repères de cycle et notes libres. Ces informations relèvent de données de santé au sens du règlement général sur la protection des données. Elles sont traitées sur la base de votre consentement explicite, recueilli à l’ouverture de votre espace, révocable à tout moment et sans conséquence sur les échanges antérieurs.

Pour la formule Studio du mouvement doux, une professionnelle n’accède aux relevés d’une cliente que si cette dernière l’a expressément autorisée depuis son propre espace, et cette autorisation se retire d’un geste.

Finalités et bases légales, point par point

Répondre à une demande envoyée par le formulaire

Base légale, votre consentement, matérialisé par la case obligatoire du formulaire.

Ouvrir, maintenir et facturer un abonnement

Base légale, l’exécution du contrat qui nous lie une fois l’abonnement souscrit.

Enregistrer et restituer vos relevés de suivi

Base légale, votre consentement explicite au traitement de données de santé, distinct du contrat.

Conserver les pièces comptables obligatoires

Base légale, le respect d’une obligation légale pesant sur l’éditeur.

Assurer la sécurité du service et prévenir les abus

Base légale, l’intérêt légitime de l’éditeur à protéger le service et ses utilisatrices.

Destinataires

Les données sont accessibles au seul directeur de la publication, qui traite personnellement les messages reçus. Aucune équipe commerciale externe, aucun prestataire de prospection et aucune régie publicitaire n’y a accès. Aucune donnée n’est transmise à un professionnel de santé, à une mutuelle, à un employeur ou à un assureur, ni à votre demande ni à la leur, l’export restant à votre seule main.

Sous traitant et transferts hors Union européenne

L’hébergement du site et la réception des formulaires sont assurés par Netlify, Inc., société établie aux Etats Unis, agissant en qualité de sous traitant. Ce transfert hors Union européenne est encadré par les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne, complétées par les mesures techniques de l’hébergeur, notamment le chiffrement des flux. Aucun autre sous traitant n’intervient sur les données de ce site.

Durées de conservation

• Message de contact resté sans suite, douze mois à compter de la dernière réponse envoyée.
• Message ayant abouti à un abonnement, durée de la relation contractuelle puis trente six mois.
• Relevés de suivi d’une abonnée active, tant que l’espace reste ouvert.
• Relevés de suivi après résiliation, trente jours, délai pendant lequel vous pouvez encore récupérer l’export complet, puis suppression définitive.
• Espace mis en sommeil à votre demande écrite expresse, vingt quatre mois, puis suppression définitive après un courriel de rappel.
• Pièces comptables et factures, dix ans, en application des obligations légales.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment et du droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Ces droits s’exercent par simple courriel à jimenezjulien42@gmail.com. La réponse intervient dans un délai maximal d’un mois, prolongeable de deux mois en cas de demande complexe, avec information motivée. Une pièce justificative d’identité ne sera demandée qu’en cas de doute sérieux sur l’identité de la demandeuse, et sera détruite aussitôt la vérification faite.

Si la réponse apportée ne vous satisfait pas, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, ou depuis son site public.

Cookies et mesure d’audience

Ce site n’utilise aucun cookie de mesure d’audience, aucun cookie publicitaire, aucun traceur de réseau social et aucun outil d’analyse comportementale. Aucun script tiers n’est chargé, à la seule exception des fichiers de police servis par Google Fonts pour l’affichage typographique. Aucun bandeau de consentement n’est donc requis, et cette affirmation reste vraie tant qu’aucun outil de suivi n’est installé. Si cette situation devait changer, un dispositif de consentement conforme serait mis en place avant tout dépôt de traceur.

L’espace de suivi utilise uniquement un cookie technique de session, strictement nécessaire au maintien de votre connexion, qui expire à la fermeture de votre navigateur ou après une période d’inactivité.

Sécurité

Les flux sont chiffrés en transit. Les accès à l’espace de suivi sont protégés par mot de passe, avec verrouillage temporaire après plusieurs tentatives infructueuses. Les relevés sont sauvegardés de manière chiffrée. En cas de violation de données susceptible d’engendrer un risque élevé pour vos droits, vous seriez informée individuellement et sans délai injustifié, conformément au règlement général sur la protection des données.

Mise à jour de la présente politique

Cette politique est susceptible d’évoluer avec le service. Toute modification substantielle est annoncée sur cette page et, pour les abonnées, par courriel avant son entrée en vigueur. La version en ligne est celle qui fait foi.